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简介会

金融纠纷调解中心简报会

金融纠纷调解中心(调解中心)负责独立持平地管理金融纠纷调解计划(调解计划)。调解计划主要以「先调解,后仲裁」方式协助解决金融机构与其客户之间的金钱争议。调解中心并会定期为金融机构雇员举办简报会,以促进对调解计划的认识。 新一轮简报会将在2019年12月举行, 简报会内容包括:

·     简介调解中心及调解计划

·     调解计划下金融机构的角色

·     《职权范围》及《个案受理准则指引》

·      调解及仲裁过程

 

时段 (两个时段的简报会内容相同

A︰2019年12月5日(星期四) 下午4时30分至5时30分

B︰2019年12月6日(星期五) 下午4时30分至5时30分

 

简报会详情

地点︰

金融纠纷调解中心

香港湾仔皇后大道东248号阳光中心37楼3701-04室

(湾仔港铁站A3出口,经太源街)

 

语言︰

广东话

 

费用︰

免费

 

截止报名日期

2019年11月22日(星期五)

 

报名方法

有意参加简报会的金融机构雇员请填妥附件之登记表格并电邮至pr@fdrc.org.hk。调解中心只接受电子邮件登记。确认电子邮件将不迟于截止报名日期后三个工作天(即2019年11月27日)送出。名额有限, 先到先得。如名额已满,向隅的报名者将列于后补名单内,调解中心稍后再次举办简报会时会予以通知。

 

持续培训要求

此简报会或可符合证监会持续培训要求及为调解中心的调解员/仲裁员取得调解中心 1 CPD学分。请参阅证监会 《持续培训的指引》及调解计划《标准和程序》。

 

查询︰

pr@fdrc.org.hk / 3199 5109

 

 

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