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服务承诺

调解中心的服务

服务承诺

查询

在中心内为非预约的查询者提供面谈服务

在30分钟内

 

向书面查询者发出确认收妥通知

在3个工作天内

调解个案处理

展开调解会议

在委任调解员后的21日内

 

完成调解程序

在6个月内

公众教育与宣传

回应传媒查询

在2个工作天内

 

回应就参与调解中心简介会的申请

在3个工作天内