金融糾紛調解中心簡報會
簡介
金融糾紛調解中心（調解中心）獨立持平地管理金融糾紛調解計劃（調解中心）。調解計劃主 要以「先調解，後仲裁」方式協助解決金融機構與其客戶之間的金錢爭議。作為調解計劃的成 員，調解中心現誠邀 貴機構代表参加是次簡報會。簡報會內容包括：
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簡介調解中心及調解計劃
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調解計劃下金融機構的角色
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《職權範圍》及《個案受理準則指引》
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調解及仲裁過程
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《職權範圍》的指引及修訂（於2018年11月公布）
時段 （兩個時段的簡報會內容相同）
A︰2019年2月27日(星期三) 下午4時至5時
B︰2019年3月1日(星期五) 下午4時至5時
簡報會詳情
地點︰
金融糾紛調解中心
香港灣仔皇后大道東248號陽光中心37樓3701-04室
（灣仔港鐵站A3出口，經太源街）
語言︰
廣東話
費用︰
免費
截止報名日期︰
2019年2月22日（星期五）
報名方法︰
請填妥附件之登記表格並電郵至pr@fdrc.org.hk。調解中心只接受電子郵件登記。確認信則會於2019年2月22日或之前透過電子郵件送出。名額有限, 先到先得。如名額已滿，閣下的報名將列於後補名單內，調解中心或容後再舉辦簡報會時通知閣下。
持續培訓要求︰
此簡報會或可符合證監會持續培訓要求及為調解中心的調解員／仲裁員取得調解中心 1 CPD學分。請參閱證監會 《持續培訓的指引》及調解計劃《標準和程序》。
查詢︰
pr@fdrc.org.hk / 3199 5109
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