金融纠纷调解中心简报会
金融纠纷调解中心（调解中心）负责独立持平地管理金融纠纷调解计划（调解计划）。调解计划主要以「先调解，后仲裁」方式协助解决金融机构与其客户之间的金钱争议。调解中心并会定期为金融机构雇员举办简报会，以促进对调解计划的认识。 新一轮简报会将在2019年12月举行， 简报会内容包括：
· 简介调解中心及调解计划
· 调解计划下金融机构的角色
· 《职权范围》及《个案受理准则指引》
· 调解及仲裁过程
时段 （两个时段的简报会内容相同）
A︰2019年12月5日(星期四) 下午4时30分至5时30分
B︰2019年12月6日(星期五) 下午4时30分至5时30分
简报会详情
地点︰
金融纠纷调解中心
香港湾仔皇后大道东248号阳光中心37楼3701-04室
（湾仔港铁站A3出口，经太源街）
语言︰
广东话
费用︰
免费
截止报名日期︰
2019年11月22日（星期五）
报名方法︰
有意参加简报会的金融机构雇员请填妥附件之登记表格并电邮至pr@fdrc.org.hk。调解中心只接受电子邮件登记。确认电子邮件将不迟于截止报名日期后三个工作天（即2019年11月27日）送出。名额有限, 先到先得。如名额已满，向隅的报名者将列于后补名单内，调解中心稍后再次举办简报会时会予以通知。
持续培训要求︰
此简报会或可符合证监会持续培训要求及为调解中心的调解员／仲裁员取得调解中心 1 CPD学分。请参阅证监会 《持续培训的指引》及调解计划《标准和程序》。
查询︰
pr@fdrc.org.hk / 3199 5109
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