金融糾紛調解中心簡報會
金融糾紛調解中心（調解中心）負責獨立持平地管理金融糾紛調解計劃（調解計劃）。調解計劃主要以「先調解，後仲裁」方式協助解決金融機構與其客戶之間的金錢爭議。調解中心並會定期為金融機構僱員舉辦簡報會，以促進對調解計劃的認識。 新一輪簡報會將在2019年12月舉行， 簡報會內容包括：
· 簡介調解中心及調解計劃
· 調解計劃下金融機構的角色
· 《職權範圍》及《個案受理準則指引》
· 調解及仲裁過程
時段 （兩個時段的簡報會內容相同）
A︰2019年12月5日(星期四) 下午4時30分至5時30分
B︰2019年12月6日(星期五) 下午4時30分至5時30分
簡報會詳情
地點︰
金融糾紛調解中心
香港灣仔皇后大道東248號陽光中心37樓3701-04室
（灣仔港鐵站A3出口，經太源街）
語言︰
廣東話
費用︰
免費
截止報名日期︰
2019年11月22日（星期五）
報名方法︰
有意參加簡報會的金融機構僱員請填妥附件之登記表格並電郵至pr@fdrc.org.hk。調解中心只接受電子郵件登記。確認電子郵件將不遲於截止報名日期後三個工作天（即2019年11月27日）送出。名額有限, 先到先得。如名額已滿，向隅的報名者將列於後補名單內，調解中心稍後再次舉辦簡報會時會予以通知。
持續培訓要求︰
此簡報會或可符合證監會持續培訓要求及為調解中心的調解員／仲裁員取得調解中心 1 CPD學分。請參閱證監會 《持續培訓的指引》及調解計劃《標準和程序》。
查詢︰
pr@fdrc.org.hk / 3199 5109
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