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簡介會

金融糾紛調解中心簡報會

金融糾紛調解中心(調解中心)負責獨立持平地管理金融糾紛調解計劃(調解計劃)。調解計劃主要以「先調解,後仲裁」方式協助解決金融機構與其客戶之間的金錢爭議。調解中心並會定期為金融機構僱員舉辦簡報會,以促進對調解計劃的認識。 新一輪簡報會將在2019年12月舉行, 簡報會內容包括:

·     簡介調解中心及調解計劃

·     調解計劃下金融機構的角色

·     《職權範圍》及《個案受理準則指引》

·      調解及仲裁過程

 

時段 (兩個時段的簡報會內容相同

A︰2019年12月5日(星期四) 下午4時30分至5時30分

B︰2019年12月6日(星期五) 下午4時30分至5時30分

 

簡報會詳情

地點︰

金融糾紛調解中心

香港灣仔皇后大道東248號陽光中心37樓3701-04室

(灣仔港鐵站A3出口,經太源街)

 

語言︰

廣東話

 

費用︰

免費

 

截止報名日期

2019年11月22日(星期五)

 

報名方法

有意參加簡報會的金融機構僱員請填妥附件之登記表格並電郵至pr@fdrc.org.hk。調解中心只接受電子郵件登記。確認電子郵件將不遲於截止報名日期後三個工作天(即2019年11月27日)送出。名額有限, 先到先得。如名額已滿,向隅的報名者將列於後補名單內,調解中心稍後再次舉辦簡報會時會予以通知。

 

持續培訓要求

此簡報會或可符合證監會持續培訓要求及為調解中心的調解員/仲裁員取得調解中心 1 CPD學分。請參閱證監會 《持續培訓的指引》及調解計劃《標準和程序》。

 

查詢︰

pr@fdrc.org.hk / 3199 5109

 

 

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