规则及守则

金融纠纷调解计划(调解计划)的程序要公开、清晰及简单易明。本中心的调解员和仲裁员的操守准则公开予公众查阅，这能让使用调解计划服务的人士了解金融纠纷调解中心(调解中心)对其名单上的调解员和仲裁员的所有要求。

 

金融纠纷调解计划《调解及仲裁规则》

• 金融纠纷调解计划《调解及仲裁规则》 2018
• 金融纠纷调解计划《调解及仲裁规则》 2014

 

调解中心《调解员及仲裁员操守守则》

• 调解中心调解员操守守则
• 调解中心仲裁员操守守则

 

金融纠纷调解计划《个案受理准则指引》

• 金融纠纷调解计划《个案受理准则指引》 2018
• 金融纠纷调解计划《个案受理准则指引》 2014

 

 

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