2012年7月27日
是次欢迎及简介聚会邀请了银行及证券公司代表参，以欢迎业界成为金融纠纷调解计划(调解计划)成员。调解中心行政总裁詹少弘女士向各成员代表讲解调解计划的内容，介绍调解中心的服务范围及团队成员予业内人士认识，并邀请嘉宾参观本中心的调解会议室。
不少金融机构代表均欢迎调解中心为前线处理客户投诉的员工举行讲座，让他们对调解计划有更深入的了解。
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