金融纠纷调解计划(调解计划)的程序要公开、清晰及简单易明。本中心的调解员和仲裁员的操守准则公开予公众查阅,这能让使用调解计划服务的人士了解金融纠纷调解中心(调解中心)对其名单上的调解员和仲裁员的所有要求。
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