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调解中心行政总裁于<香港调解一日研讨会2013>分享见解
(2013年12月17日，香港) 金融纠纷调解中心 (调解中心) 行政总裁詹少弘女士，在联合调解专线办事处举办的香港一日调解研讨会2013 (研讨会)上，分享她对香港在调解方面发展的意见。
詹女士就研讨会主题〈香港调解之改变－新调解条例及最新发展〉发表演说，并参与题为〈未来路向－认证机构和调解服务供应商〉的小组讨论。她指出，调解中心的服务宗旨，符合二十国集团保障金融消费者高层原则内第九条的要求。她表示：「调解中心作为香港金融纠纷调解服务的主要供应商，有助巩固香港国际金融中心的地位，为金融消费者与金融机构提供有效便捷的渠道，解决双方之间的分歧」。
研讨会请来多名解决争议方面的专家翘楚，就多个不同的议题进行意见交流，当中包括2013年1月1日生效的调解条例，与及调解在香港未来的发展。
研讨会的参加者分别来自政府及多个专业团体，包括律政司、司法机构、香港大律师公会、特许仲裁学会 (东亚分会) 、香港律师会、香港调解资历评审协会、香港测量师学会、香港仲裁司学会、香港建筑师学会、香港和解中心及香港调解会。
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