查詢
向書面查詢者發出確認收妥通知
在3個工作天內
調解個案處理
展開調解會議
在委任調解員後的21日內
完成調解程序
在6個月內
公眾教育與宣傳
回應傳媒查詢
在2個工作天內
回應就參與調解中心簡介會的申請